2022年5月31日,湖南省正陽光電科技有限公司憑借專業(yè)高效的服務質(zhì)量、完善的服務體系順利通過《商品售后服務評價體系》GB/T 27922-2011,認證評價,服務能力達到五星級最高標準,榮獲“五星級”售后服務認證證書。
《商品售后服務評價體系》是國家批準的全國性、全行業(yè)服務類的權(quán)威認證,亦是衡量企業(yè)服務水平高低的“試金石”。正陽光電是一家從事亮化工程及大型燈光藝術(shù)的設計、制作、安裝和維護于一體的專業(yè)化公司,自創(chuàng)立伊始堅持“一切以客戶為中心,一切從客戶需求出發(fā),以最快的速度為客戶解決一切可以解決的問題”的服務理念,依托先進的售后管理模式,構(gòu)建起完善的售后服務體系,培養(yǎng)出一支由項目中心為核心組成的技術(shù)過硬、響應迅速快的售后服務團隊,確保亮化工程、大型燈光藝術(shù)的售后服務得到及時完善的處理。
面向未來,公司大力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,不斷改善服務態(tài)度,著力提高全員的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水準,保持“五星級”服務標準,努力將公司打造成一個員工用心、客戶放心的世界一流企業(yè)。
